Um Ihre E-Mails abrufen zu können, müssen Sie zunächst ein Postfach mit einer E-Mail-Adresse über das Adminpanel einrichten. Eine Anleitung zur Einrichtung eines Postfaches finden Sie hier. Sollten Sie noch keine E-Mail-Accounts unter Mozilla Thunderbird eingerichtet haben, gelangen Sie direkt zum Einrichtungsassistenten. Wenn Sie Mozilla Thunderbird bereits verwendet haben, können Sie den Einrichtungsassistenten rechts oben auf die drei waagerechten Striche klicken und folgenden Menüpunkten folgen:
Neues Konto -> Bestehende Email Adresse
Schritt 1: Allgemeine E-Mail Angaben
Tragen Sie im ersten Schritt bitte Ihren gewünschten Absendernamen, Ihre eingerichtete E-Mail-Adresse und das festgelegte Kennwort ein. Danach klicken Sie bitte auf „Manuell einrichten“.
Schritt 2: Mail-Server Konfiguration
WebhostOne bietet Ihnen POP3- sowie IMAP-Unterstützung. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Auswahl des IMAP-Protokoll-Standards. Als Serveradresse geben Sie bitte die Domain ein, die Sie zum Zugriff auf das Adminpanel benötigen. Geben Sie diese ohne http-Protokoll ein, also beispielsweise xc1.serverdomain.org. Die Angabe des Domainnamens Ihrer E-Mail ist möglich, kann jedoch zu Zertifikatsfehlern beim verschlüsselten E-Mailverkehr mit dem E-Mail-Server führen. Zur Verschlüsselung wählen Sie die Option STARTTLS und zur Authentifizierung Passwort, normal.
Damit Sie sich am E-Mail-Server authentifizieren können, benötigt Mozilla Thunderbird die Angabe des E-Mail-Postfachs. Diese setzt sich aus Ihrem Loginnamen, dem Buchstaben ‚p‘ und einer fortlaufenden Zahl zusammen (bspw. xc12345p1). Den Namen Ihres E-Mail-Postfachs haben Sie zuvor im Adminpanel erhalten. Klicken Sie anschließend auf Erneut testen und abschließend auf Fertig.
Schritt 3: Abschluss
Sie haben nun alle notwendigen Schritte zur Einrichtung Ihres E-Mailpostfachs vorgenommen. Sie können nun über Mozilla Thunderbird E-Mails empfangen und versenden. Sollten Sie einmal keinen Zugriff auf Mozilla Thunderbird haben (bspw. im Urlaub, auf der Arbeit, …), können Sie Ihre E-Mails auch über den WebhostOne-Webmailer abrufen. Eine entsprechende Verlinkung finden Sie im Adminpanel unter
E-Mail -> Webmailer
Weitere Informationen zum Webmailer finden Sie hier.